Responsive image
Deze informatie helpt je hopelijk, als je problemen hebt om onze email nieuwsbrief of de bevestigingsmail van de formulieren op onze site te ontvangen.

Vaak komen de boodschappen van 1 onze nieuwsbrieven of 2 de bevestigingsmail van de formulieren op onze site, niet in uw mailbox, doordat te ijverige spamfilters onze nieuwsbrief of de bevestigingsmail als junkmail zien.

Hoe komt het dat bepaalde mail als spam wordt gezien.

Dit komt omdat bepaalde informatie die in een bericht staat ten onrechte als SPAM wordt beschouwd.
Is dit het geval dan komt de mail in het vak spam/ongewenste mail.
Ook is het mogelijk dat onze mail en die van andere verzenders zelfs niet wordt bezorgd in uw mailbox (zonder dat u dit in de gaten heeft).

Kan 4Defence er voor zorgen dat zijn mail bij mij aankomt?
De mail wordt afhankelijk van de settings van uw mail programma als veilige mail of als spam gekwalificeerd. Op deze settings hebben wij als verzender van de mail geen invloed.
Er is dus geen manier waarop 4Defence dit kan op lossen.

Kan ik er zelf voor zorgen ik jullie mail nieuwsbrieven en mail ontvang?
Ja zeker.  Voeg ons afzender adres info@4defence.nl toe, aan 1 uw Adres boek en 2 uw lijst met veilige afzenders. Zodat u zeker weet dat u onze mail ontvangt. Uiteraard kunt u dit ook gebruiken voor de mail adressen van uw familie en vrienden zodat u zeker weet dat u hun mail altijd ontvangt.

Let op.
Bijna ieder mail programma werkt op deze manier, maar mogelijk worden andere woorden gebruikt.
Door even te googelen op woorden als: "veilige afzender, spamfilter settings, met daarbij de naam van uw mail programma" vindt u meestal snel de uitleg hoe u uw email programma kunt instellen.

Hieronder kunt u lezen hoe u uw E-mail programma kan instellen:
Let op doordat programma's regelmatig worden bijgewerkt kan deze info verouderd zijn.

Hotmail gebruikers
Yahoo! Mail Users
Gmail Users
Microsoft Outlook 2003 Users
Apple Mail.app Users

Hotmail gebruikers.

Hoe voeg je info@4defence.nl toe aan je veilige afzenders bij je Hotmail Adres boek.

Als u de nieuwsbrief succesvol hebt ontvangen.
Klik dan op bewaar adres of markeren als veilig.

Heeft u de nieuwsbrief niet ontvangen.
Handel als volgt om info@4defence.nl aan uw "Veilige afzenders" toe te voegen

1 Log in op je hotmail account.
2 Klik op de knop boven in het scherm.
3 Klik op de "Meer E Mail instelling" knop aan de rechterkant van het scherm.





4 Klik op Veilige en geblokkeerde afzenders
 



5 Klik hierna op de knop Veilige afzenders.





6 Typ in het vak "De afzender of het domein dat als veilig moet worden gemarkeerd" het E-mail adres, info@4defence.nl en klik op "Aan lijst toevoegen".



7 Klaar

Yahoo! Mail Users

Adding info@4defence.nl to your Yahoo Address Book:
If you successfully received the confirmation email message, click Add to Address Book when viewing a message from info@4defence.nl to have the address info@4defence.nl saved into your Yahoo! Mail Address Book.

This link is located to the right of the "From" header, above the message itself.
Gmail Users

Adding info@4defence.nl to your Gmail Contacts list:
If you successfully received the confirmation email message, click More Options below the Subject line. Then, click Add sender to Contacts list. You should see a message on the top of the interface, stating: The send has been added to your contacts list.
Microsoft Outlook 2003 Users

Adding info@4defence.nl to your Microsoft Outlook 2003 Safe Senders List:

Choose: Actions -> Junk Email then click: Add Sender to Safe Senders List. Or if you prefer, choose: Actions -> Junk Email Options, select the Safe Senders tab, click ADD, and enter the email address in the popup window. Lastly, click OK.
Apple Mail.app Users

Adding info@4defence.nl to your Address Book list:
If you successfully received the confirmation email message, choose: Message -> Add Sender to Address Book on the top toolbar. You may also hold the pointer over the email address in the message, press the mouse button, and choose Add to Address Book from the pop-up menu.